Sabit Ödeme Sistemi;
Doğalgaz kullanımının fazla olduğu kış aylarında yüklü fatura ödemesi yapılması yerine, ödemeyi kullanımın en az olduğu yaz aylarına da yansıtarak her ay sabit tüketimli fatura ödeme kolaylığı sağlayan sistemdir.
Faturaların son ödeme tarihinin abone tarafından belirlendiği ve bütçe ayarlama imkanı sağlayan sistemdir.
Doğalgaz kullanımına geçmiş olan abonenin varsa geçmiş 1 yıllık süre içerisindeki yıllık tüketiminin veya geçmiş yıllara ait tüketiminin olmaması halinde kullanım sınıfına göre belirlenen yıllık tüketim miktarının 12 aya bölünerek aylık ortalama tüketim miktarlarının (m³) bulunması ve sözleşme esnasında abone tarafından belirlenen son ödeme tarihine göre ay bazında sabit tüketimli fatura tahakkuklarının yapılması ve yıl sonunda abone ile karşılıklı olarak mahsuplaşılması sistemidir.
Sabit Ödeme Sistemine başvurular her yıl Mayıs ayı itibarı ile başlamakta ve İGDAŞ'ın öngördüğü süre dahilinde devam etmektedir.
Sabit Ödeme Sistemine ;
Gaz kullanımına geçmiş olan,
Fatura borcu bulunmayan (Ödenmemiş faturası varsa son ödeme tarihi geçmemiş olması),
Sabit Tüketimli Fatura Tahakkuk Sistemine geçmek için kendi adına müracaat eden Evsel ve Ticari aboneler,
başvurabilir.
Sabit Ödeme Sistemi başvuruları, İGDAŞ Bölge Müdürlükleri ve Şubelerde bulunan Müşteri Hizmetleri Şefliklerine yapılır.
Abonenin başvuru için;
Kimlik fotokopisi, T.C. Kimlik Numarası.
Tesisat no'su
getirmesi yeterlidir.
Not:
1) Merkezi sistem ısınma yapan bina başvurularında, apartman yöneticisinden yetkili olduğuna dair karar defteri ve apartman kaşesi istenir.
2) Ticari başvurularda, yetki belgesi, imza sirküleri, kaşe
3) Sözleşmenin 3.şahıslar tarafından yapılmak istenmesi durumunda noterden vekâletname istenir.
Sabit Ödeme Sistem sözleşmesi 1 yıllık süreyi kapsar. Abonenin sözleşme bitiminde herhangi bir başvuruda bulunmaması halinde sözleşme kendiliğinden yenilenir. Abonenin evden taşınması, ölüm gb. durumlarda dilekçe ve vadesi gelmeyen faturalarla birlikte müracaat etmesi ve İGDAŞ'ın uygun görmesi halinde sözleşme iptali yapılır.
DİKKAT! Doğalgaz çürük sarımsağa benzer bir koku vermektedir. Böyle bir koku hissedildiğinde vatandaşların paniğe kapılmayıp derhal Alo 187'yi aramaları gerekmektedir. Ekipler gelene kadar ev içerisinde doğalgaz kullanılmasını engelleyecek şekilde tüm vanaların kapatılması, pencerelerin açılması, eğer koku çok fazla ise ev içerisindeki elektrik sigortalarının kapanması emniyet açısından alınması gereken önlemlerdir. En kısa zamanda eve ulaşacak olan ekipler gerekli müdahaleyi yaparak sorunu çok seri bir şekilde çözeceklerdir.
DİĞER FAYDALI BİLGİLER
MERKEZİ DOĞAL GAZ SİSTEMLERİ :
1-KAZAN :
A-DÖKME DİLİMLİ KAZAN :
• Uzun ömürlüdürler.
• Pahalıdırlar
• Dilim ilavesi ile kapasite artırımı mümkündür.
B-ÇELİK KAZANLAR :
• Fiyatları diğerlerine göre uygundur.
• Ömürleri diğerlerine göre daha kısadır.
• Tamiratları daha kolaydır.
• Doğalgaza uygun dizayn edilmeleri şarttır.
C-ATMOSFERİK BRÜLÖRLÜ KAZANLAR :
• Gürültü yok denecek kadar azdır.
• Kazan ve brülör birliktedir.
• Bu kazanlarda başka yakıt yakılamaz.
• Havalandırması çok iyi kazan dairelerine ihtiyaç gösterir.
• Baca bağlantısı sorunsuz olmalıdır.
• Arıza ihtimali yok gibidir.
2-BRÜLÖR :
ÜFLEMELİ BRÜLÖR :
• Havalandırmanın rahat olmadığı kazan dairelerinde tercih edilmelidir.
• Kazan kapasitesine göre bir veya iki kademeli brülör tercih edilmelidir.
BİREYSEL AMAÇLI DOĞAL SİSTEMLERİ :
KOMBİ CİHAZLARI :
- A-BACALI KOMBİ CİHAZLARI :
Bu cihaza sahip olmadan önce mutlaka bacanızın çekiminin çok iyi olması gerekmektedir.Aynı zamanda yanma havasını bulunduğu ortamdan aldığı için,monte edilecek yerin havalandırmasının iyi olması gerekmektedir.
. Banyo-oturma odaları-yatak odası ve merdiven boşluklarına konması uygun değildir.
- B-HERMATİK KOMBİ CİHAZLARI (BACASIZ) :
Bu cihazlar bacaya ihtiyaç göstermezler.Dış duvara monte edilerek kullanılır.
. Oturma odalarına,aydınlatma boşluklarına ve baca bağlantısına uygun değildir.
SİSTEM SEÇİMİ :
- MERKEZİ SİSTEMDEN BİREYSEL SİSTEME GEÇİŞ :
• Merkezi sistemler daha verimlidir.
• Tek cihazla çalıştığından arıza şansı daha azdır.
• Merkesi sistemden bireysel sisteme geçiş oldukça pahalıdır.İptal edilen sistem maliyeti gözardı edilmemelidir.
• Bireysel ısıtma sistem tesisatı estetik değildir.
KALORİFER BAKIM ve GÜVENLİĞİ DOĞALGAZLI KAZAN DAİRESİ BAKIM VE GÜVENLİK KURALLARI :
1- Periyodik kontrolleri zamanında yaptırınız.
2- Yaz aylarında sirkülasyon pompalarını ayda 5 dakika çalıştırınız.
3- Havalandırma menfezlerinin önünü açık bırakınız.
4- Brülörü kesinlikle ıslatmayınız.
5- Elektrik tesisatının güvenlik kurallarına tam uyumlu olması gerekir.Sürekli kontrol ediniz.
6- Gaz kokusu alındığında ve alarm çalıştırıldığında ;
a- Sayaç giriş vanasını kapatın.
b- Ortamı havalandırın
c- Sigara içmeyiniz-kibrit çakmayınız.
d- Elektrikli alet çalıştırmayınız.
e- Elektrik lambaları açıksa kapatmayınız,kapalı ise açmayınız.
f- Doğalgaz arıza 187 yi arayınız.
7- Sistemin yıllık bakımını yetkili servise mutlaka yaptırınız,bu servis aşağıdaki bölümlerin bakımını içermelidir;
a- Kazan
b- Brülör
c- Baca
d- Ekopanel
e- Kollektör sistemi ve pompalar
f- Servisinizden mutlaka baca gazı analizini isteyiniz.
BRÜLÖRLÜ ISITMA TESİSİNİN BAKIMI :
Tesisatın bakımı üç ana gurupta toplanır;
a- Kazan dairesi ve bağlantı donanımının bakımı
b- Kazan, gaz kanalları ve bacanın bakımı
c- Brülör ve yakma tesisinin bakımı
A-KAZAN DAİRESİ ve BAĞLANTI DONANIMININ BAKIMI :
1- Kazan dairesi daima temiz ve tertipli bulundurulur.
2-Temizleme ve el aletleri sağlam, kullanışlı ve belirli bir yerde her an kullanılmaya hazır tutulur.
3- Yakıt ve su borularındaki, vanalardaki akıntı ve sızıntılar derhal giderilir.
4-Tesisatın suyu hidrometreden devamlı kontrol edilerek anormal eksilmelerin sebebi bulunarak giderilir.
B-KAZANIN, GAZ KANALLARININ VE BACANIN BAKIMI :
1- Kazanın ocak içi, duman yolları ve gaz kanalları haftada bir defa özel fırçaları ile temizlenir.
2- Kazanda meydana gelebilecek su sızıntıları derhal giderilir.
3- Ocak içi zaman zaman kontrol edilerek kül-kurum vs. temizlenir.
4- Baca en az senede bir defa temizlenir.
C-BRÜLÖR VE YAKMA TESİSİNİN BAKIMI :
1- Ana yakıt deposunun su ve tortu boşaltma vanası onbeş günde bir defa açılıp biriken su ve tortu boşaltılır.
2- Ana depo çıkışında veya ısıtıcıda bulunan filitreler 15 günde bir defa sökülür ve motorinle yıkanıp temizlenir.(Filitre sökümünden önce filitre giriş ve çıkış vanaları kapatılır.)
3- Brülör memesi 15 günde bir temizlenir. Meme deliğini açmak için tel kullanılmaz. Gaz veya motorin ile çalkalayarak meme kolaylıkla temizlenebilir.
4- Fotosel hergün temiz ve kuru bir bezle temizlenir.
5- Elektrikli çakmağın uçları haftada bir defa motorine çok hafif batırılmış temiz bir bezle silinir ve aralığı kontrol edilerek gerekirse ayarlanır.
6- Türbülatör zaman zaman zift tutabilir, hergün kontrol edilerek bir metal parçası ile temizlenip, ayarlanır.
7- Yanma kafası zaman zaman kontrol edilir varsa kurumları temizlenir. 8- Brülör senede bir defa ehil bir teknisyene kontrol ettirilir gerekli bakım ve ayarları yaptırılır. DİKKAT : BAKIM YAPARKEN ELEKTRİK ŞALTERİNİ { O } SIFIR KONUMUNA GETİRİNİZ. (ELEKTRİĞİ KESİNİZ.)
BRÜLÖRÜN BASİT ARIZALARININ GİDERİLMESİ
1- BRÜLÖRE YOL VERİLMİŞTİR, FAKAT MOTOR DÖNMEMEKTEDİR;
a- Brülör arızaya geçmiş olabilir. Arıza düğmesine (reset) basınız
b- Kazan üzerindeki veya oda termostat ayarları düşük olabilir, kontrol edip ayarlayınız.
c- Kumando tablosundan gelen fazlardan birinin sigortası atmış olabilir. Sigortaları kontrol ediniz.
d- Arıza geçmediyse bir teknisyen çağırınız.
2-BRÜLÖR İLK HAREKETİ ALIYOR FAKAT HEMEN ARIZAYA GEÇİYOR ;
a- Yakıt soğuk olabilir, birer dakika aralıkla birkaç kez arıza düğmesine basınız, geçmezse ısıtıcı ayar termostatını kontrol ediniz.
b- Yakıt gelmeyebilir. Yakıt vanaları kapalı olabilir kontrol ediniz. Meme ve filitre kirlenmiş olabilir temizleyiniz. Yakıt bitmiş olabilir kontrol ediniz.
c- Ateşleme olmuyor; çakmak uçları kirlenmiş veya ayarları bozulmuştur, temizleyiniz ve yeniden ayarlayınız.
d- Türbülatör zift tutmuş olabilir, temizleyiniz.
3-KAZAN SUYU İSTENİLEN SICAKLIĞA GELMEDEN BRÜLÖR SIK SIK DURMAKTA VE YİNE KENDİLİĞİNDEN ÇALIŞMAKTADIR ; Son ısıtıcı üzerindeki kapama termostatının ayarı yüksektir veya düşük ayarlanmıştır. Yakıtın özelliğine göre ayarlarını kontrol ediniz ve ikisi arasında enaz 20 C bir fark bırakınız.
4-BRÜLÖRE YOL VERİLMİŞTİR. YAKIT GELMEKTEDİR, FAKAT ATEŞLEME OLMUYOR;
a- Çakmak uçlarının ayarı bozuk olabilir, ayarlayınız veya türbülatöre çok yaklaştırılmışlardır, kısa devre yapmaktadırlar kontrol ediniz.
b- Çakmak uçları kirlidir,temizleyiniz.
c- Şehir elektriğinin voltajı düşük olabilir,düzelmesini bekleyiniz.
d- Ateşleme trafosunda veya brülör elektrik donanımında arıza olabilir, yetkili bir teknisyene gösteriniz.
5-BRÜLÖR POMPASI GÜRÜLTÜLÜ ÇALIŞIYOR ;
a- Yakıt pompaya soğuk gelmektedir. Ön ısıtıcı termostat ayarını kontrol ediniz.
b- Pompa emiş hattının hava almış olması muhtemeldir. Pompa üzerindeki hava boşaltma musluğundan havayı boşaltınız.
c- Pompa basıncı yüksek olabilir ve pompa zorlanmaktadır,kontrol ettiriniz.
6-YAKIT SARFİYATI ÇOK FAZLALAŞMIŞTIR ;
a- Yanma odasına gönderilen hava gerekenden az veya fazladır. Hava ayar klapesinden yanmayı ayarlayınız.
b- Meme yanlış seçilmiştir, brülör markasına ve kapasitesine uygun meme seçiniz.
c- Baca çekişi fazladır, baca damperini kısmak sureti ile ayarlayınız.
d- Yanma hücresi muhtemelen hatalı örülmüştür. Brülör kapasitesine ve alev biçimine uygun ölçüde yeniden örünüz.
7-BRÜLÖR GÜRÜLTÜLÜ ÇALIŞIYOR ;
a- Hava ayarı fazladır. Tam yanmaya ayarlayınız.
b- Kazan ve baca kirlidir temizleyiniz.
c- Türbülatör gevşemiştir, sıkıştırınız.
d- Meme küçüktür veya püskürtme açısı uygun değildir, değiştiriniz.
e- Pompa basıncı fazladır, ayarlatınız.
